OPERAÇÕES DE TURISMO

O curso de Operações de Turismo tem como objetivo capacitar os participantes a planejar, coordenar e gerenciar as atividades diárias de empresas e destinos turísticos. Os alunos aprenderão a criar pacotes de viagens, desenvolver produtos turísticos inovadores, negociar com fornecedores e controlar orçamentos para garantir a rentabilidade. A formação enfatiza o atendimento ao cliente, a resolução de conflitos e a utilização de estratégias de marketing e vendas, incluindo ferramentas digitais. Também serão abordados aspectos financeiros e de gestão de equipes, preparando profissionais para liderar com excelência em um mercado em constante expansão.